Una web accesible incrementa la audiencia potencial, facilita la navegación, favorece la reutilización de contenidos, fomenta la internacionalización, mejora la eficiencia, reduce costes y da imagen de empresa responsable.Sólo una de cada tres empresas que cotizan en el IBEX 35 cumple, en su página web, con los criterios de accesibilidad para discapacitados.
Únicamente los sitios web de las administraciones públicas o las entidades subvencionadas total o parcialmente por ellas tienen la obligación legal de cumplir total o parcialmente con unos requisitos básicos de accesibilidad (el nivel AAA).
Sin embargo, sí es importante destacar que las empresas que no cumplen con estos requisitos están perjudicando sus negocios. Las webs accesibles son más amigables, crean mayor satisfacción en el usuario y, por lo tanto, invitan a que éste vuelva.
Tras realizar un análisis exhaustivo de quince aspectos de accesibilidad web utilizando diferentes herramientas, Adesis Netlife determina que tan sólo seis empresas de las 35 que cotizan en el IBEX 35 consiguen superar más del cincuenta por ciento de los criterios nivel AA.
El estudio realizado por Adesis destaca por lo positivo las páginas web de las empresas Ferrovial, Inditex y ACS. Sin embargo, lamenta que “la mayor parte de las empresas están más preocupadas por optimizar sus páginas, reduciendo el peso de las mismas, que por hacerlas accesibles”.
“A pesar de que todas las empresas del IBEX disponen de sitio web, y son conscientes del crecimiento de usuarios que demandan información a través de Internet, sólo 12 de las 35 entidades han realizado el esfuerzo necesario para conseguir que sus páginas web cumplan con los requisitos de accesibilidad y optimización mínimos”, comenta el estudio.
Qué es la Accesibilidad Web?
Una web accesible es aquella que permite que personas con algún tipo de discapacidad haga un uso correcto de ella. En concreto, el termino web accesible hace referencia a un diseño web que va a permitir que estas personas puedan percibir, entender, navegar e interactuar con la web, aportando a su vez contenidos.
La accesibilidad Web también beneficia a otras personas, incluyendo personas de edad avanzada que han visto mermadas sus habilidad a consecuencia de la edad.
Para realizar una web accesible, la W3C (World Wide Web Consortium) ha establecido, a través del grupo de accesibilidad web WAI (Web Accesibility Initiative) una serie de normas y pautas que definen cómo debe ser el diseño de una web accesible.
Seguir estas pautas, además de favorecer a personas con discapacidad el acceso a la web, aporta otra serie de beneficios: Incrementa la audiencia potencial, facilita la navegación, mejora la posición de la web empresarial en buscadores, permite la reutilización de contenidos, fomenta la internacionalización, permite acceso a usuarios con conexión lenta, mejora la eficiencia, reduce el coste de mantenimiento, da imagen empresarial de resposabilidad social y reduce la responsabilidad legal, adaptándose a las nuevas leyes.
Los expertos dejan claro que hacer una página web accesible no es fácil, sobre todo si se tiene en cuenta este punto desde el primer momento. Posteriormente, los beneficios son máximos. ‘Las pautas de accesibilidad no están pensadas sólo para que los discapacitados accedan fácilmente a la red. Sirven para dar un acceso igual a todos, tanto si tienen problemas físicos o psíquicos, son gente de edad avanzada, como si tienes problemas con la conexión, el dispositivo o con factores externos, como la luz y el ruido’, explica Rubén Prida, director de I+D de la empresa de desarrollo informático Intermark.
Webs institucionales
Discapnet.com, una iniciativa para fomentar la integración social y laboral de las personas con discapacidad, cofinanciada por la Fundación ONCE y el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) ha presentado un estudio este año que señala que “sólo las páginas web de tres capitales de provincia españolas –Pamplona, Castellón y Céuta- superan un 50% de éxito en la aplicación de los criterios de accesibilidad”.
Otro estudio, relativo a las webs de comunidades autónomas, indicaba que en diciembre de 2005, “sólo el portal de una Comunidad autónoma –Murcia– obtuvo una valoración conjunta que supera el 50% de éxito- y recordaba que “el plazo legal para adecuar los contenidos de los servicios públicos ofrecidos a través de la Web a los criterios de accesibilidad” expiraba el 31 de diciembre de 2005.
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