El 97% de los usuarios desconoce que puede romper el contrato de permanencia con una operadora de móvil

Leo en Europa Press que «El 97% de usuarios desconoce que puede romper el contrato de permanencia con una operadora de móvil» y que la UCE «aconseja a los usuarios que reclamen por la vía judicial cuando las compañías no respondan».

Según esta agencia de noticias, «El 97 por ciento de los usuarios de telefonía móvil desconoce que tiene 13 derechos básicos en este servicio, recogidos en la Ley de mejora de los Consumidores y Usuarios de 2006, entre ellos el derecho a la portabilidad o el de desconexión del servicio, que supone romper el contrato de permanencia, según un informe presentado hoy por la Unión de Consumidores de Euskadi (UCE). En la presentación del informe estuvieron presentes el director de área de IKEA, empresa encargada del estudio, Félix Gorospe, y la presidenta de UCE-Euskadi, Celina Menaza».

Quien desee leer más, puede encontrar la noticia completa en la web de Europa Press

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Asier Ibarrondo

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