El apagón televisivo está al caer
Falta poco más de año y medio para que un tercio de la población únicamente reciba la señal a través de la Televisión Digital Terrestre. Dentro de dos años, la televisión dejará de utilizar antenas y ondas para transmitir. El apagón tecnológico provocará que la señal actual desaparezca y sea sustituida completamente por la nueva […]
13 derechos de los usuarios de telefonía móvil
Los usuarios de telefonía móvil tienen 13 derechos básicos, recogidos en la Ley de mejora de los Consumidores y Usuarios de 2006: Derecho a un Contrato Claro y justo, sin cláusulas abusivas. Derecho a Conocer la Facturación. Derecho a la Información. Derecho a la Información y Desconexión de Servicios de Tarificación Adicional. Derecho a unas […]
Las eternas quejas del usuario del móvil
El 97% de los usuarios del móvil desconoce sus derechos como usuario, entre los que está el derecho a la portabilidad, que le permite romper el contrato de permanencia. Uno de cada dos usuarios entrevistados por la Unión de Consumidores de Euskadi dice haber tenido problemas con el móvil, pero muchos no reclaman porque no […]