Estoy contento con Jazztel, pero me doy de baja

Os voy a contar mi experiencia con Jazztel. Lo hago porque busco en Internet y sólo leo que son unos estafadores, que no funciona, que no sé qué…

Bueno, pues yo estoy contento con la experiencia.

Era cliente de Euskaltel. Estaba contento con el servicio. Pero me fastidiaba ser cautivo (no podía tener el teléfono con ellos e Internet con otro proveedor). Además, por el mismo precio (52 euros), Euskaltel me daba televisión más línea de teléfono más Internet 1 Mega. Jazztell no me daba televisión, pero me daba veinte megas de Internet y llamadas nacionales a fijos gratis. ¡Ah! Y me daba 100 megas gratis de Internet gratis de por vida, lo que indiscutiblemente es una caña.

Decidí probar.

La tele dejó de verse bien. No es culpa de nadie. Sólo de mi deficiente señal comunitaria. El teléfono bien, con la tranquilidad de llamar sin pagar más. E Internet bien, pero sólo bien. Creía que con veinte megas iba a volar. Pero no. El máximo de velocidad en mi punto geográfico era de 15MB. Según el test de la Asociación de Internautas no pasaba nunca de 10 MB. Y la comparación Euskaltel 1MB Vs Jazztell 20MB no ofrecía diferencias considerables.

Así que decidí volver a Euskaltel. Veré la tele muy muy bien, tendré Internet 1MB, que por lo que parece es suficiente y pagaré por hablar. No es importante, porque tampoco hablo demasiado por teléfono.

Ah! Se me olvidaba que como nuevo cliente Euskaltel me ha hecho una oferta por la cual tengo llamadas gratis y 6MB por 22 euros durante el primer año. Obliga a permanencia 2 años y el segundo año se pagan 62 euros. Me parece bien.

En definitiva, que Jazztel me ha dejado probar y no me pone pegas (ni costes adicionales) por darme de baja un mes después. Los 20 MB no me han entusiasmado, pero por lo menos he podido probarlos. Y por ello, y por el trato dispensado, estoy muy agradecido.

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Asier Ibarrondo

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