¿Qué es lo primera que piensa la gente al conocerte? Te juzga. Y lo hace en base a dos criterios. Dos preguntas sobre ti que responde en décimas de segundo:
- ¿Puedo confiar en esta persona?
- ¿Puedo respetar a esta persona?
Esto es lo que afirma Anne Cuddy, una psicóloga social que trabaja en Harvard y ha publicado El poder de la presencia
¿Por qué contamos esto aquí? Porque pone en evidencia un aspecto probablemente no valorado por quien escribe un post, un tweet, un texto en Facebook… Es más que posible que gran parte de tu público tenga el primer contacto contigo a través de esa publicación. Y lo primero que se va a preguntar es si puede confiar en tí, y si te debe respetar…
Y sacará una conclusión que después tratará de refrendar accediendo a tus publicaciones anteriores…
Según Amy, incluso el uso de los emoticonos en puede determinar las posibilidades de éxito de una acción comercial, «así que, si no lo tienes claro, cuidado con los emoticonos».
Si quieres cultivar una audiencia con la que mantener conversaciones de valor y utilidad para ambos… gánate el respecto y la confianza en cada uno de tus post…
2 respuestas
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