VI Congreso Iberoamericano, organizado por Atrevia
El 5 de octubre participaré en el VI Congreso Iberoamericano, organizado por Atrevia en Madrid. Una cita que reunirá a profesionales y …
La confianza es negocio.. lo digo yo y lo dice Iberaval
Antes de que un cliente te llame, firme un contrato o compre uno de tus productos, ocurre un gesto automático e invisible: teclea tu..
Hablando sobre reputación en los Hallon Quick Talks
Desde Hallon me invitaron a participar en sus Quick Talks, hablando sobre reputacón corporativa, y acepté encantado. Aquí el…
Foro Araba Capital, con la ministra González Laya
Resulta muy interesante descubrir que se están creando en Euskadi nuevos espacios donde escuchar, debatir y pensar juntos y juntas
Primera junta del nuevo Dircom y visita a Mango
Ser socio de Dircom te aporta mucho valor. Conoces las últimas tendencias del sector, multiplicas tu capacidad de relación
Liderazgo y éxito
Hace unos días coincidí con Paolo Galbiati, entrenador del Baskonia. Nos hicimos una foto, charlamos my brevemente y, al volver a casa, me quedé pensando en que me parece un líder
Analizando la narrativa de marca en K-Foroa 2026
El pasado viernes pude participar en el KForoa 2026, el Foro de la corporación Mondragon, que reunió a un centenar de profesionales de las
Nace EHCO, escuela ejecutiva de habilidades de comunicación
Nace la Escuela Ejecutiva de Habilidades de Comunicación (EHCO), para desarrollar habilidades de comunicación y liderazgo.
Comienza una nueva e ilusionante etapa en Dircom
El pasado 24 de marzo de 2026 la Asamblea General de Dircom nombró a Joaquín Mouriz como nuevo presidente. Encantado de estar en
Sobre la nueva ley de atención al cliente y las reseñas de Internet
El viernes día 6 en digital, y el sábado, en papel, tuve la oportunidad de analizar en EL CORREO y El Diario Vasco el fenómeno de la denominada «dictadura de las reseñas de Internet», un fenómeno que la reciente Ley 10/2025 de servicios de atención a la clientela ha situado en el centro de la […]